Nie war der Handel komplexer, hektischer und anspruchsvoller. Händler müssen bessere Produkte in kürzerer Zeit und zu niedrigeren Preisen liefern.
Reibungslose Betriebsabläufe sowie genaue Informationen über Absatzmarkt, Mitbewerber und Unternehmenskennzahlen sind daher nur einige der Herausforderungen. Dabei wandelt sich die Informationstechnologie zum strategischen Instrument.